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Resi

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Per avere diritto ad una restituzione, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.  

Per completare la restituzione, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d’acquisto. 

Rimborsi

Una volta che il tuo reso è ricevuto e ispezionato, ti invieremo un’e-mail per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti comunicheremo anche l’approvazione o il rifiuto del tuo rimborso.

Se viene approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla sua carta di credito o al suo metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Attenzione: Solo il costo dei prodotti sarà rimborsato al prezzo al quale sono stati acquistati. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

Attenzione: Se il tuo pacco è ancora in transito, non puoi ottenere il rimborso. Per ottenerlo devi aspettare che l’ordine arrivi a casa tua e poi potrai richiedere il rimborso restituendo il pacco che hai ricevuto al nostro magazzino.

Cancellaziodell’ordine

Se si desidera annullare l’acquisto è necessario inviare una comunicazione al nostro supporto info@brwosstore.com 

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